{"id":74,"date":"2021-07-27T21:46:37","date_gmt":"2021-07-27T21:46:37","guid":{"rendered":"http:\/\/34.94.145.5\/AsociaciondeAutores\/blog\/?p=74"},"modified":"2021-07-27T21:46:37","modified_gmt":"2021-07-27T21:46:37","slug":"como-retener-a-los-clientes-satisfechos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/asociaciondeautores.mx\/blog\/index.php\/2021\/07\/27\/como-retener-a-los-clientes-satisfechos\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo retener a los clientes satisfechos?"},"content":{"rendered":"\n<p>El valor del cliente es una de las cosas m\u00e1s importante junto con el capital humano; sin embargo, este post estar\u00e1 enfocado en ense\u00f1arte los mejores mecanismos para retener a los clientes de forma f\u00e1cil y correcta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Establece un plan de retenci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es un hecho que para agregar valor a la compra que la gente realiza de tu marca, deber\u00e1s implementar algunas estrategias.<\/p>\n\n\n\n<p>Encontrar un valor m\u00e1s all\u00e1 del que existe actualmente en el mercado, de acuerdo al rubro al que te dedicas, es fundamental al implementar un plan de retenci\u00f3n, todo con el fin de manejar una filosof\u00eda empresarial que refleje la manera de trabajar de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Un medio para lograrlo, es enfocarte en el conocimiento e implementaci\u00f3n de los siguientes principios:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Conocer de lleno a los clientes con los que conformas tu cartera, as\u00ed como los competidores y la situaci\u00f3n actual en el mercado.<\/li><li>Dar prioridad a las relaciones entre las personas que conforman tu empresa y fomentarlas sanamente.<\/li><li>Un punto importante es que el valor es lo m\u00e1s relevante a la hora de vender. Si t\u00fa ofreces valor, quiere decir que tu empresa tiene algo que aportar, y por ende, se volver\u00e1 m\u00e1s interesante a los posibles clientes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Para asegurar la efectividad en los procesos de tu empresa, es necesario fidelizar a tus compradores con planificaciones y estrategias de poder que, sin duda, mantendr\u00e1n las ventas altas y en mayor medida, determinar\u00e1n la forma en la que te ven los clientes de cara al comprar de nuevo tu producto o no hacerlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sorprender al cliente es la clave<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Algunas maneras de sorprender al p\u00fablico que en alg\u00fan momento se convertir\u00e1 en tu cliente, son:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Relaciona el deseo de sorprender como una cultura de la organizaci\u00f3n en tu empresa, as\u00ed mantienes una responsabilidad con la organizaci\u00f3n alta en tus trabajadores, al igual que en los prospectos para clientes; finalmente, logras dejar expectativas abiertas y deseables, en especial, en los ya fidelizados que esperan con ansias lo nuevo que tienes para ofrecer u obsequiar.<\/li><li>Crea equipos de trabajo que vayan alineados con la marca: que les apasione, la respeten y sientan orgullo por pertenecer a uno o varios proyectos de los que se sientan parte.<\/li><li>Documenta los momentos que hagan atractiva a tu empresa y que mejoren tu forma de vender.<\/li><li>Inicia contigo y sigue con el resto de los empleados. Ser el primero en implementar una mejora te ayudar\u00e1 a que los dem\u00e1s est\u00e9n interesados en seguir a su l\u00edder.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Si experimentas esto, retener a los clientes te ser\u00e1 m\u00e1s redituable, y a su vez, te ayudar\u00e1 a duplicar ganancias. \u00a1Suerte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El valor del cliente es una de las cosas m\u00e1s importante junto con el capital humano; sin embargo, este post estar\u00e1 enfocado en ense\u00f1arte los mejores mecanismos para retener a los clientes de forma f\u00e1cil y correcta. Establece un plan de retenci\u00f3n Es un hecho que para agregar valor a la compra que la gente realiza de tu marca, deber\u00e1s implementar algunas estrategias. 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